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※중국가자 자사몰 조항 제1조 (목적) 본 약관은 주식회사 여행을담다(전자거래 사업자)에서 운영하는 쇼핑몰(이하 "몰"이라 한다)에서 제공하는 인터넷 관련 서비스(이하 "서비스"라 한다)를 이용함에 있어 사이버몰과 이용자의 권리·의무 및 이용조건, 그외 책임사항을 규정함을 목적으로 합니다. ※ [PC통신, 모바일 등을 이용하는 전자거래에 대해서는 그 성질에 반하지 않는 한 이 약관을 준용합니다.] 제2조 (정의) ① "몰"이란 주식회사 여행을담다가 재화 또는 용역을 이용자에게 제공하기 위하여 컴퓨터 등 정보통신설비를 이용하여 재화 또는 용역을 거래할 수 있도록 설정한 가상의 영업장을 말하며, 아울러 사이버몰을 운영하는 사업자의 의미로도 사용합니다. ② "이용자"란 "몰"에 접속하여 이 약관에 따라 "몰"이 제공하는 서비스를 받는 회원 및 비회원을 말합니다. ③ "회원"이라 함은 "몰"에 개인정보를 제공하여 회원등록을 한 자로서, "몰"이 제공하는 서비스를 지속적으로 제공받으며 "몰"에서 제공하는 서비스를 계속적으로 이용할 수 있는 자를 말합니다. ④ "비회원"이란 "회원"에 가입하지 않고 "몰"이 제공하는 정보 및 서비스를 이용하는 자를 말합니다. 제3조 (약관 명시와 개정) ① "몰"은 이 약관의 내용과 상호 및 대표자 성명, 사업자등록번호, 연락처(전화, 전자우편 주소 등), 영업소 소재지 주소(소비자의 불만을 처리할 수 있는 곳의 주소를 포함), 통신판매업신고번호, 개인정보관리책임자 등을 이용자가 쉽게 알 수 있도록 "몰"의 초기 서비스화면(전면)에 게시합니다. 다만, 약관의 내용은 이용자가 연결화면을 통하여 볼 수 있도록 할 수 있습니다. ② "몰"은 전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률, 약관의 규제에 관한 법률, 전자거래기본법, 전자서명법, 정보통신망 이용 촉진 등에 관한 법률, 소비자기본법 등 관련법을 위배하지 않는 법위에서 이 약관을 개정할 수 있습니다. ③ "몰"은 이용자가 약관에 동의하기에 앞서 약관에 정해진 내용 중 청약철회,환불조건 등과 같은 중요한 내용을 이용자가 이해할 수 있도록 별도의 연결화면 또는 팝업화면 등을 제공하여 이용자의 확인을 구하여야 합니다. ④ 이 약관에 동의하는 것은 정기적으로 "몰"을 방문하여 약관의 개정사항을 확인하는 것에 동의함을 의미합니다. 개정된 약관에 대한 정보를 알지 못하여 발생하는 "이용자"의 피해에 대해 "몰"은 책임을 지지 않습니다. ⑤ "몰"은 약관을 개정할 경우에는 적용일자 및 개정내용, 개정사유 등을 명시하여 현행 약관과 함께 "몰"의 초기화면이나 초기화면과의 연결화면에 그 적용일자 7일 이전부터 적용일자 전일까지 공지합니다. 다만, 이용자가 불리하게 약관내용을 변경하는 경우에는 최소한 30일 이전의 유예기간을 두고 공지하며, 이메일(e-mail), 휴대폰 메시지(SMS) 등으로 "회원"에게 개별 통지합니다. "회원"의 연락처 미 기재, 변경, 오 기입 등으로 개별 통지가 어려울 때에는 "웹사이트" 및 "어플리케이션"에 공지를 하는 것을 개별 통지한 것으로 간주하며, "몰"은 중요내용에 관하여 개정 전 내용과 개정 후 내용을 명확하게 비교하여 이용자가 알기 쉽도록 표시합니다. ⑥ "몰"이 약관을 개정할 경우에는 그 개정약관은 적용일자 이후에 체결되는 계약에만 적용되고 그 이전에 이미 체결된 계약에 대해서는 개정 전의 약관조항이 그대로 적용됩니다. 다만 이미 계약을 체결한 이용자가 개정약관 조항의 적용을 받기를 원하는 뜻을 제2항에 의한 개정 약관의 공지기간 내에 "몰"에 송신하여 동의를 받은 경우에는 개정약관 조항이 적용됩니다. ⑦ 다음과 같은 경우 "이용자"가 변경된 약관에 동의한 것으로 간주합니다. ⑴ 개정 약관의 효력발생일 전까지 이에 대한 반대의사를 적절한 방법을 통해 표시하지 않은 경우. ⑵ 개정 약관의 효력발생일 이후에 특별한 의사 표시 없이 "서비스"를 이용할 경우 ⑧ "이용자"는 약관 개정에 대하여 주의의무를 다하여야 하며, 변경된 약관의 부지로 인한 "이용자"의 피해는 "몰"이 책임지지 않습니다 ⑨ 이 약관에서 정하지 아니한 사항과 이 약관의 해석에 관하여는 전자상거래등에서의 소비자보호에 관한 법률, 약관의 규제 등에 관한 법률, 정부가 제정한 전자상거래 등에서의 소비자보호지침 및 관계법령 또는 상 관례에 따릅니다. 제4조 (서비스의 제공 및 변경) ① "몰"은 다음과 같은 업무를 수행합니다. ⑴ 재화 또는 용역에 대한 정보 제공 및 구매계약의 체결 ⑵ 구매계약이 체결된 재화 또는 용역을 제공 ⑶ 기타 "몰"이 정하는 업무 ② "몰"은 재화 또는 용역의 품질 또는 기술적 사양의 변경 등의 경우에는 장차 체결되는 계약에 의해 제공할 재화 또는 용역의 내용을 변경할 수 있습니다. 이 경우에는 변경된 재화 또는 용역의 내용 및 제공일지를 명시하여 현재의 재화 또는 용역의 내용을 게시한 곳에 즉시 공지합니다. ③ "몰"은 "이용자"와 계약을 체결한 서비스의 내용이 상품 품절 또는 기술적 사양 변경 등의 사유로 변경되는 경우, 그 변경 사유를 이용자가 등록한 이메일(e-mail), 휴대폰 메시지(SMS) 등의 통지 가능한 수단을 통해 개별 통지합니다. ④ 전항의 경우 "몰"은 이로 인하여 "이용자"가 입은 인과관계가 입증된 실제 손해를 배상합니다. 다만, "몰"이 고의 또는 과실이 없음을 입증하는 경우에는 그러하지 아니합니다. 제5조 (서비스의 중단) ① "몰"은 컴퓨터 등 정보통신설비의 보수점검, 교체 및 고장, 통신의 두절, 서비스 이용의 폭주 및 국가비상상태, 천재지변 등의 사유가 발생한 경우에는 서비스의 제공을 일시적으로 중단할 수 있습니다. ② "몰"은 제1항의 사유로 서비스의 제공이 일시적으로 중단됨으로 인하여 이용자 또는 제 3자가 입은 손해에 대하여 배상합니다. 단, "몰"이 고의 또는 과실이 없음을 입증하는 경우에는 그러하지 아니합니다. ③ 사업종목의 전환, 사업의 포기, 업체간의 통합 등의 이유로 서비스를 제공할 수 없게 되는 경우에는 "몰"은 제9조에 정한 방법으로 이용자에게 통지하고 당초 "몰"에서 제시한 조건에 따라 소비자에게 보상합니다. 제6조 (회원가입) ① "이용자"는 "몰"이 정한 가입 양식에 따라 회원정보를 기입한 후 필수 약관(이용약관, 개인정보 수집 및 이용)에 동의한다는 의사표시를 함으로써 회원가입을 신청합니다 ② "몰"은 제1항과 같이 회원으로 가입할 것을 신청한 "이용자" 중 다음 각 호에 해당하지 않는 한 "회원"으로 등록합니다. ⑴ 가입신청자가 과거 회원자격이 상실된 이력이 있는 경우, 다만, 자격 상실일로부터 3년이 경과한 후 "몰"의 승낙을 얻은 경우에는 예외로 한다. ⑵ 가입 신청시에 허위, 기재누락, 오기가 있는 경우 ⑶ 기타 회원으로 등록하는 것이 "몰"의 기술상 현저히 지장이 있다고 판단되는 경우 ③ 회원가입의 성립시기는 "몰"의 승낙이 회원에게 도달한 시점으로 합니다. ④ "회원"은 회원가입 신청 시 기재한 등록사항에 변경이 있는 경우, "몰"이 제공하는 '마이페이지 > 나의 정보 수정' 메뉴를 통해 직접 수정하거나, 자사몰 내 실시간 상담 메신저를 통해 변경 요청을 하여야 합니다. 단, 이메일(e-mail)은 회원 식별을 위한 고정 정보로, 변경이 불가능합니다. ⑤ "회원"이 가입 화면 내 동의 란에 체크하는 것은 "몰"이 정하는 규정에 합법적으로 동의하는 것으로 간주됩니다. ⑥ 회원가입 신청서에 기입한 모든 정보는 실제 정보와 동일한 것으로 간주되며 오 기입, 변경 정보를 수정하지 않음으로 인해 발생하는 불이익은 "회원"이 부담하게 됩니다. ⑦ "몰"의 합리적인 판단에 기하여 회원 신청자의 서비스 이용을 거부할 필요가 있다고 인정할 경우 "몰"은 회원가입신청을 거부할 수 있습니다. 제7조 (회원 탈퇴 및 자격 상실 등) ① "회원"은 언제든지 ‘나의 정보 수정 > 회원 탈퇴’ 메뉴를 통해 직접 탈퇴를 요청하거나, 고객센터에 전화하여 요청할 수 있으며 "몰"은 탈퇴 요청을 받는 즉시 회원탈퇴를 처리하며, 탈퇴 완료 시, 해당 계정은 비활성화됩니다. 다만, "회원"이 이용 중인 서비스가 있을 경우, 해당 서비스가 정상적으로 종료된 후 탈퇴 처리가 진행됩니다. ② "몰"은 다음 각 호의 사유에 해당하는 경우, 회원의 자격을 제한·정지하거나 상실시킬 수 있습니다. ⑴ 가입 신청 시 허위 정보를 등록한 경우 ⑵ "몰"을 통해 구매한 재화·용역 등의 대금 또는 관련 채무를 정해진 기한 내에 지급하지 않은 경우 ⑶ 타인의 "몰" 이용을 방해하거나, 타인 정보를 도용하는 등 전자상거래 질서를 위협한 경우 ⑷ 법령 또는 이 약관이 금지하거나 공서양속에 반하는 행위를 한 경우 ⑸ 과거 회원 자격을 상실한 이력이 있는 자가 부정한 방법으로 재가입을 시도한 경우 ⑹ 다음과 같은 행위 등으로 인해 "몰"의 건전한 운영을 저해하거나, 업무를 방해한 경우 가. "몰"에 대해 사실무근의 내용 또는 허위 사실을 유포하여 명예를 실추시키거나 신뢰를 훼손한 경우 나. 고객센터 또는 운영자에게 폭언 또는 음란한 언행 등으로 업무 환경을 침해한 경우 다. 근거 없는 피해 주장과 반복적인 클레임, 협박, 무리한 보상 요구 등으로 운영에 현저한 지장을 준 경우 라. 특별한 하자가 없음에도 상습적으로 재화·용역을 취소 또는 반품하여, 평균 대비 50% 이상 높은 비율을 보이는 경우 ③ "몰"은 회원 자격을 제한·정지한 이후에도 동일한 위반 행위가 2회 이상 반복되거나, 그 사유가 통지일로부터 30일 이내에 시정되지 않을 경우, 해당 회원의 자격을 상실시킬 수 있습니다. ④ "몰"이 회원자격을 상실시키는 경우, 해당 회원의 등록을 말소하며, 말소 전 이를 회원에게 통지하고 소명할 기회를 제공합니다. ⑤ 다음 각 호에 해당하는 경우, "몰"은 "이용자"의 재가입을 일정 기간 제한할 수 있습니다. ⑴ 동일한 개인정보(이름, 연락처 등)로 30일 이내 3회 이상 회원 탈퇴한 이력이 있는 경우, 마지막 탈퇴일로부터 30일간 동일 정보로 재가입이 제한됩니다. [예외] - 회원이 "몰" 가입 후 소셜 로그인 계정과 연동한 상태에서 탈퇴한 경우, 탈퇴 즉시 재가입이 가능합니다. ⑥ 회원 탈퇴 시, 삭제된 예약·결제 내역은 복구되지 않습니다. 또한 탈퇴 즉시 해당 계정 정보는 영구 삭제되며 이후 로그인은 불가합니다. ⑦ 회원 탈퇴 또는 자격 상실 이후, 동일인임이 합리적으로 추정되는 명의·정보(예: 유사한 이름, 동일 IP, 동일 기기 정보 등)를 통해 재가입을 시도한 경우, "몰"은 사전 통지 없이 해당 계정을 제한하거나 삭제할 수 있습니다. 이때 "몰"은 동일 명의 또는 유사 명의, 동일 IP 주소, MAC 주소, 기기 식별번호(디바이스 ID) 등의 정보를 바탕으로, 명의 도용 또는 비정상적인 재가입 시도를 탐지할 수 있으며 이에 대한 기술적 조치를 취할 수 있습니다. 제8조(회원에 대한 통지) ① "몰"은 회원에 대한 통지를 하는 경우, 회원이 "몰"에 회원가입시 제출한 전자우편 주소로 할 수 있습니다. ② "몰"은 불특정다수 회원에 대한 통지의 경우 1주일 이상 "몰"게시판에 게시함으로써 개별 통지에 갈음할 수 있습니다. 다만, 회원 본인의 거래와 관련하여 중대한 영향을 미치는 사항에 대하여는 개별통지를 합니다. 제9조(정보제공 및 광고) ① "몰"은 서비스 운영과 관련하여 필요하다고 판단되는 정보를 공지사항, 또는 회원이 등록한 이메일, 문자메시지(SMS), 전화 등의 방법을 통해 회원에게 제공할 수 있습니다. 다만, 관련 법령에 따라 거래 관련 정보, 고객 문의에 대한 답변 등 필수 고지 사항을 제외하고, 회원은 언제든지 광고성 정보에 대한 수신을 거부할 수 있습니다. ② "몰"은 서비스 화면, 이메일, SMS 등에서 제공되는 광고 또는 제휴 프로모션에 "회원"이 참여하거나, 광고주와 직접 거래·교신함으로 인해 발생한 손해에 대하여 "몰"의 고의 또는 중대한 과실이 없는 한 책임을 지지 않습니다. 제10조(구매신청 및 계약의 성립) ① "이용자"가 "몰"에서 상품을 구매 신청하고, "몰"이 이에 대한 승낙의 의사표시를 완료함으로써 구매 계약이 성립됩니다. ② 다음 각 호에 해당하는 경우, "몰"이 구매 신청을 승낙하지 않거나 유보할 수 있습니다. ⑴ 신청 내용에 허위, 누락, 오기 등이 있는 경우 ⑵ 신청 내용이 법령 또는 "몰"의 정책에 위배되는 경우 ⑶ 미성년자가 법정대리인 동의 없이 상품을 구매한 경우 ③ "이용자"는 구매한 상품에 대해 취소 또는 변경을 요청할 수 있으며, 상품의 특성 또는 개별 약관에 따라 취소 수수료 또는 위약금이 부과될 수 있습니다. ※ 단, 특정 상품 또는 서비스에 대해 별도 구매 조건이나 사전 고지된 안내사항이 있는 경우, 해당 내용이 본 약관보다 우선 적용됩니다. ④ "몰"은 "이용자"가 다양한 결제 수단을 선택할 수 있도록 합리적인 방법을 제공합니다. ⑤ 결제 시 입력한 정보의 정확성 및 결제 수단의 적법한 사용 권한에 대한 책임은 전적으로 "이용자"에게 있으며, 이로 인한 모든 불이익 역시 "이용자"의 책임입니다. ⑥ 계약 체결 후 정해진 기간 내에 대금이 결제되지 않을 경우, "몰"은 사전 통지 없이 해당 구매 계약을 자동 취소할 수 있습니다. ⑦ "몰"은 "이용자"가 체결한 계약의 내용을 확인하고 변경·취소할 수 있도록 관련 정보를 제공하며, 절차 및 방법에 대해 명확히 안내합니다. ⑧ "몰"은 다음 사항을 확인 완료 전까지 거래 진행을 보류하거나, 확인이 불가능한 경우 거래를 취소할 수 있습니다. ⑴ 결제 수단의 정당한 소유 여부 ⑵ 이용자가 해당 상품의 구매 자격 또는 조건을 충족하는지 여부 제11조(결제방법) ① "몰"의 "웹사이트"에서 판매되는 상품을 구매한 "이용자"는 "몰"이 지정한 아래 각 호의 결제 수단 중 하나를 선택하여 대금을 결제할 수 있습니다. ⑴ 선불카드, 직불카드, 신용카드 등의 각종 카드 결제 ⑵ 간편결제 수단 (토스페이, 카카오페이, 네이버페이 등) ⑶ 계좌이체 (온라인 무통장입금, 가상계좌) ⑷ 기타 '몰'이 정한 결제방식 제12조(수신확인통지 · 구매신청 변경 및 취소) ① "몰"은 "이용자"가 상품 구매를 신청한 경우, 해당 신청에 대한 수신 확인 통지를 이용자에게 발송합니다. ② "이용자"는 수신 확인 통지를 받은 후, 신청 내용과 의사표시가 다르거나 변경이 필요한 경우, 즉시 변경 또는 취소 요청을 할 수 있으며, "몰"은 서비스 제공 전이라면 지체 없이 해당 요청을 반영하여 처리합니다. 단, 이미 대금 결제가 완료된 경우에는 제21조(청약철회 등)의 규정에 따릅니다. 제13조(상품 등의 공급) ① “몰”은 “이용자”와 별도의 공급 시기에 대한 약정이 없는 한, 구매 확정일(결제일)로부터 7일 이내에 서비스 제공을 위한 필요한 조치를 취합니다. 단, 대금의 전부 또는 일부를 먼저 받은 경우에는 해당 대금을 수령한 날부터 2영업일 이내에 공급 조치를 진행하며, 서비스의 특성상 별도의 예약 또는 준비 기간이 필요한 경우에는 별도 고지된 기간 내에 공급 조치를 진행합니다. ② “몰”은 “이용자”가 상품의 공급 절차 및 진행 상황을 확인할 수 있도록 적절한 정보 제공 조치를 취합니다. ③ 여행상품과 같은 무형의 재화는 해당 상품에 적용되는 별도의 약관 또는 여행자 계약서를 사전 교부하며, 원활한 서비스 제공을 위한 절차를 사전에 완료해야 합니다. ④ 실물 재화를 배송하는 경우, “몰”은 배송 수단, 배송비 부담 주체, 예상 배송 기간 등을 명확히 고지합니다. 단, 여행상품 등 무형의 서비스에는 본 항의 배송 관련 사항이 적용되지 않으며, 해당 서비스 특성에 맞는 공급 절차가 별도로 적용됩니다. 또한 서비스 제공 지연으로 인해 “이용자”에게 손해가 발생한 경우, “몰”의 고의 또는 과실이 없는 경우나 천재지변 등 불가항력적 사유가 있는 경우를 제외하고 이에 대해 책임을 집니다. ⑤ "몰"은 상품정보 제공 고시에 따라 재화 또는 용역의 주요 정보(제조사, 원산지, 품질보증 기준 등)를 상세페이지에 명확히 표기합니다. 제14조(예약 변경 및 취소) ① “이용자”는 서비스 제공 전까지 관련 법령 및 “몰”의 정책에 따라 예약 변경 또는 취소를 요청할 수 있으며, 이용자 요청에 따라 해당 절차를 진행합니다. 단, 서비스 제공이 개시된 이후에는 변경 또는 취소가 제한될 수 있습니다. ② 예약 변경 또는 취소에 따른 수수료 및 환불 기준은 상품별 안내된 이용 조건 또는 관련 법령에 따릅니다. 단순 변심의 경우에는 “이용자”가 부담하며,서비스 자체의 문제로 인한 경우에는 “몰”이 관련 비용을 부담합니다. ③ "이용자"가 신청한 변경 일정 또는 대체 서비스가 제공 불가한 경우, 해당 건은 취소로 전환되며 환불 절차에 따라 처리됩니다. ④ “이용자”가 구매 당시 지정한 이용기간이 경과한 상품은 교환 및 반품이 제한됩니다. ⑤ 상품별 상세 페이지에 별도의 예약 변경 또는 취소 정책이 명시된 경우, 해당 정책이 본 조항보다 우선 적용됩니다. 제15조(환불) ① “몰”은 “이용자”가 구매한 상품에 대해 다음 각 호의 사유에 해당하는 경우, 관련 법령 및 약관에 따라 환불 절차를 진행합니다. ⑴ 상품이 품절되거나 공급이 불가능한 경우 ⑵ 반품 요청이 승인되고 상품 수령 및 상태 확인이 완료된 경우 ⑶ 기타 “몰”이 정한 환불 사유에 해당하는 경우 ② 환불은 “몰”이 사유 발생 및 확인 후 영업일 기준 3일 이내에 진행되며, 환불 수단은 최초 결제 수단과 동일한 방법으로 처리하는 것을 원칙으로 합니다. ③ 여행상품의 경우, 출발 전 모든 예약이 완료된 이후 계약을 해지할 경우에는 국내·외 여행 표준약관 및 소비자 피해보상 규정, 또는 상품별 특별약관에 따라 위약금 또는 수수료를 공제 후 환불이 이루어집니다. ④ “이용자”가 구매 시 지정한 이용 기간이 경과된 상품은 환불이 불가능합니다. ⑤ 각 상품의 상세 페이지에 별도의 환불 정책이 안내된 경우, 해당 정책이 본 조항보다 우선 적용됩니다. 제16조(청약철회 등) ※ 청약철회가 제한되는 경우에는 "몰"은 「전자상거래법」 제17조 제2항 및 동법 시행령 제21조에 따라 고지되어야 하며, 그 고지가 없는 경우 청약철회는 제한되지 않습니다. ① "이용자"는 "몰"과 상품 등의 구매계약을 체결하고 수신확인 통지를 받은 날로부터 7일 이내에는 청약철회를 할 수 있습니다. 단, 여행상품의 경우, 청약철회 시점에 따라 국내·외 여행 표준약관 또는 별도 약관에 따라 취소 수수료 또는 환급 제한이 적용될 수 있습니다. ② 다음 각 호의 경우, 재화 등의 특성상 청약철회 및 교환이 제한됩니다. ⑴ "이용자"에게 책임 있는 사유로 상품이 멸실 또는 훼손된 경우 (※ 단, 상품 내용을 확인하기 위해 포장 등을 훼손한 경우는 제외) ⑵ "이용자"의 사용 또는 일부 소비로 상품의 가치가 현저히 감소한 경우 ⑶ 시간 경과로 재판매가 어려울 정도로 상품 가치가 감소한 경우 ⑷ 동일 성능의 상품 복제가 가능한 경우, 원본 상품의 포장이 훼손된 경우 ③ 위 ②항 제2호부터 제4호에 해당하더라도, "몰"이 사전에 해당 사실을 이용자가 쉽게 인지할 수 있도록 고지하지 않거나, 명기하지 않는 등의 조치를 하지 않았다면 "이용자"의 청약철회 등이 제한되지 않습니다. ④ 상품이 표시·광고 내용 또는 계약 내용과 다르게 제공된 경우, "이용자"는 해당 상품을 공급받은 날로부터 3개월 이내, 또는 그 사실을 안 날(또는 알 수 있었던 날)부터 30일 이내에 청약철회를 할 수 있습니다. 제17조(티켓에 대한 청약철회) ① "몰"이 이용자에게 판매하는 재화가 여행과 관련된 입장권, 관람권, 교통권 등(이하 티켓)일 경우, 제21조의 일반적인 청약철회 규정은 적용되지 않으며, 해당 티켓의 청약철회 및 교환·환불에 관한 사항은 별도로 상세페이지에 명시된 개별 반품·교환 정책 내용을 따릅니다. ② 티켓 관련 고지사항에 구체적인 내용이 포함되어 있지 않은 경우에는, 제21조의 일반 청약철회 규정이 적용됩니다. ③ "몰"이 부득이한 사유로 인해 제1항의 고지를 통해 티켓의 청약철회 또는 교환·환불을 제한하거나 제외하는 경우, 그 내용을 별도로 고지하며, 해당 안내는 이용자가 쉽게 인식할 수 있도록 명확하고 눈에 띄는 방식으로 표시하여야 합니다. 제18조(청약철회 등의 효과) ① "몰"은 이용자로부터 상품을 반환받은 날로부터 3영업일 이내에, 이미 지급받은 대금을 환급합니다. 단, 환급이 지연될 경우에는 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 시행령」 제21조의3에 따른 지연이자를 함께 지급합니다. ② "몰"은 이용자가 신용카드나 전자화폐 등으로 결제한 경우, 해당 결제수단을 제공한 사업자에게 청구 정지 또는 결제 취소를 요청합니다. ③ 청약철회에 따른 상품 반품 비용은 원칙적으로 이용자가 부담합니다. 단, 상품의 내용이 표시 또는 광고와 다르거나 계약 내용과 다르게 이행된 경우, 반품에 필요한 비용은 "몰"이 부담합니다. ④ 이용자가 상품 수령 시 발송비를 부담한 경우, 청약철회 시 해당 비용의 부담 주체는 명확히 고지되어야 하며, "몰"은 이를 이용자가 쉽게 인식할 수 있도록 표시합니다. 제19조(개인정보취급방침) 개인정보보호에 관한 사항은 "몰"의 홈페이지에 별도로 게시된 개인정보처리방침의 내용에 따라 처리됩니다. ※ "몰"은 서비스 제공을 위하여 개인정보 처리 업무의 일부를 외부 전문 업체에 위탁할 수 있으며, 위탁처리되는 정보의 항목, 수탁자 및 위탁업무 내용은 개인정보처리방침에 별도로 고지합니다. 또한 개인정보의 국외 이전이 필요한 경우, 「개인정보 보호법」 제28조의8에 따라 이용자의 별도 동의를 받습니다. 제20조("몰"의 의무) ① "몰"은 관련 법령과 이 약관이 금지하는 행위를 하지 않으며, 지속적이고 안정적인 서비스 제공을 위해 최선을 다합니다. ② "몰"은 이용자가 안전하게 서비스를 이용할 수 있도록 개인정보(신용정보 포함) 보호를 위한 기술적·관리적 보안 시스템을 갖추어야 합니다. ③ "몰"은 「표시·광고의 공정화에 관한 법률」 제3조에 위반되는 부당한 표시 또는 광고로 인해 이용자에게 손해가 발생한 경우, 그에 대한 손해를 배상할 책임이 있습니다. ④ "몰"은 공정하고 건전한 전자상거래 질서를 유지하며, 지속적인 개선과 개발을 통해 양질의 서비스 제공에 노력합니다. 제21조(회원의 ID 및 비밀번호에 대한 의무) ① 회원의 아이디(ID)와 비밀번호에 대한 관리 책임은 회원 본인에게 있으며, 이를 제3자에게 양도하거나 대여해서는 안 됩니다. ② "몰"은 회원의 귀책사유 없이 발생한 ID 또는 비밀번호 유출로 인한 피해에 대해서는 책임을 집니다. 그러나 회원의 부주의나 제3자에게 고의 또는 과실로 정보를 제공한 경우 발생하는 피해는 회원이 부담합니다. ③ 회원은 자신의 ID 또는 비밀번호가 도용되었거나 제3자에 의해 무단으로 사용되고 있음을 인지한 경우, 즉시 "몰"에 통보하고 "몰"의 안내에 따라야 합니다. ④ 회원은 가입 시 기재한 정보가 사실과 일치하도록 정직하게 작성해야 하며, 이후 정보 변경 사항이 생긴 경우에도 신속히 수정해야 합니다. 변경하지 않아 발생하는 불이익은 전적으로 회원에게 책임이 있습니다. 제22조(회원의 의무) ① "회원"은 관련 법령, "몰"이 규정에서 정한 사항 및 주의사항으로서 고지한 내용을 준수하여야 하며, "몰"의 정상적 업무를 방해하는 행위를 하여서는 아니 됩니다. ② "회원"은 다음 행위를 하여서는 안 됩니다. ⑴ 신청 또는 변경 시 허위내용의 등록 ⑵ 타인의 정보 도용 ⑶ "몰"에 게시된 정보의 변경 ⑷ "몰"이 정한 정보 이외의 정보(컴퓨터 프로그램 등)의 송신 또는 게시 ⑸ "몰"의 기타 제3자의 저작권 등 지적재산권에 대한 침해 ⑹ "몰"의 기타 제3자의 명예를 손상시키거나 업무를 방해하는 행위 ⑺ 외설 또는 폭력적인 메시지•화상•음성•기타 공서양속에 반하는 정보를 "몰"에 공개 또는 게시하는 행위 ⑻ 기타 관계법령에 위반 된다고 판단되는 경우 ③ "회원"은 서비스의 이용과정에서 습득한 정보를 "몰"의 사전동의 없이 임의로 복사·복제·변경해서는 아니 되며, 기타 영리목적으로 활용하여서도 안 됩니다. ④ "몰"은 본 조에 해당하는 행위를 한 "회원"에게 사전통지 없이 이용을 제한할 수 있습니다. 제23조(연결"몰"과 피 연결 "몰"간의 관계) ① 상위 "몰"과 하위 "몰"이 하이퍼 링크(예: 하이퍼 링크의 대상에는 문자, 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[부칙] 이 약관은 2025년 7월 25일부터 적용됩니다
